|
Тезаурус современной парадигмы менеджмента
Основой построения и применения профессионального языка, как уже отмечалось выше, является совокупность дефиниций категорийно-понятийного аппарата, представленных в их предметно-содержательной взаимосвязи и зависимости. Естественно, что в этом комплексе используется ряд основополагающих научных понятий, общих для всей системы знаний. Вместе с тем, определения большинства конкретных терминов требуют содержательной адаптации и специализации к реальным проблемам менеджмента. Особое значение при этом имеет функциональная адаптация применяемых понятий и их определений к целям, условиям и объектам руководства и управления. Такой подход устанавливает достаточно четкие отличия тезауруса от словаря, глоссария или свода ключевых слов, моделируя и раскрывая его природу, содержание, структуру, цели и методику применения.
Открывает тезаурус приоритетное понятие современной парадигмы менеджмента – цель. Субъективная по своей природе, она разрабатывается и принимается на основе
Цель – субъективное, желаемое, достижимое, необходимое состояние процесса или системы
| | необходимости и
возможности ее
достижения. Два этих
начала, их соотношение, сопоставление и взаимодействие обуславливают руководство организацией, в силу чего именно они определяют природу и реализацию менеджмента во всех его формах и проявлениях.
Процесс – последовательность изменений
| | Следующий уровень тезауруса представляет наиболее широко и разнообразно применяемые понятия процесса и системы, отражающие динамику и статику происходящего. При этом, если в понимании термина «процесс» определяющими
положениями являются
последовательности и
Система – совокупность взаимосвязанных элементов
| | изменения, то в определении, представлении, восприятии, понимании и применении термина «система» наиболее существенное, решающее значение имеют элементы и
связи.
При этом необходимо еще раз отметить, что все известные или представляемые нами процессы или системы по природе их возникновения, становления и развития можно рассматривать в качестве соотношения случайного и целенаправленного начала организационных отношений.
Определение процесса как последовательности изменений отражает его общее, универсальное, начальное представление. Оно описывает любые процессы и, прежде всего, объективные. Если же попытаться сформулировать дефиницию понятия «процесс» с позиции осуществляющего его субъекта, то есть менеджера, он
Субъективный процесс - последовательность действий
| | определяется, как
последовательность субъективных действий. Именно это понимание дефиниции будет рассматриваться и применяться ниже для выделения и представления понятий процесса руководства, управления, менеджмента.
Исследование – определение состояния
| | В менеджменте все планируемые и осуществляющиеся действия отражаются двумя основными формами: исследованием и воздействием. При этом исследование ставит своей единственной целью формирование, в той или иной степени, исчерпывающего
представления об организации,
Воздействие – изменение состояния
| | а, воздействие - отражает всю совокупность и разнообразие планируемых, разрабатываемых и осуществляемых менеджментом действий, с целью определенного изменения состояния организации или тенденций ее становления, изменения,
функционирования или развития.
Естественно, что как те, так и другие действия, направлены, прежде всего, на построение и осуществление процессов или систем в качестве представления сущности и содержания формирующих их отношений.
Структура – отражение внутреннего строения организации
| | Сущность, содержание и основные качества (как процесса, так и системы) наиболее точно отражаются не только, а в ряде случаев, и не столько составом элементов, сколько характером и конфигурацией устанавливающихся и развивающихся в них связей. Достаточно провести самый поверхностный анализ любых процессов или систем, чтобы убедится в том, что именно связи, их наиболее полное и всестороннее проявление, играют определяющую роль в построении реальных организационных отношений. В менеджменте роль связей проявляется в определении понятия структуры, которая характеризует модель
построения
Форма – представление внешнего строения организации
| | системы, и формы исследуемой или изменяемой организации, которая отражает внешний вид, образное представление, основу идентификации, определенное
восприятие
системы или процесса. Структура, отражающая внутреннее, и форма, представляющая внешнее строение организации, формируются, определяются и обуславливаются, прежде всего, конфигурацией построения и содержанием выражения связей между составляющими их элементами. В этом еще раз проявляется основополагающее, методическое, конструктивное значение связей в построении и представлении любой организации в целом и административных отношений в частности.
Форма и структура определяют строение организации в общем, что во многом (или даже в основном) и раскрывает ее сущность и содержание с позиций менеджмента. Именно это положение послужило причиной всестороннего исследования внутреннего и внешнего строения организации, которому уделяется особое внимание в целом ряде его прикладных специализаций.
Форма, как правило, выделяет и подчеркивает особенности построения и непосредственно не отражает такую организующую характеристику процесса, как последовательность. Между тем, именно последовательность является основополагающей характеристикой построения и осуществления процесса постановки и достижения цели, что обуславливает необходимость ее использования в определении процессуального представления менеджмента. В этой связи, гораздо более точно и определенно разработка и построение процессов менеджмента и управления могут быть представлены понятием «процедура».
Процедура – формализованная последовательность действий
| | Причем,
понимание формализации в этом случае включает в себя не только четкое определение этапов, но и конкретное представление условий перехода от одного действия к другому. Это отражает такую определяющую процесс характеристику, как временная последовательность. В административном обеспечении менеджмента эта характеристика и процедурное построение в целом становятся предметом специального исследования и моделирования.
Порядок – складывающееся или устанавливаемое и поддерживаемое соотношение составляющих
| | Определения понятия «порядок», имеющего особое значение в администрировании как процесса организации, основывается на том, что ряд менеджеров вообще проводит достаточно жесткую аналогию между понятиями «организация» и «порядок». Данное явление обуславливает необходимость их более предметного сопоставления. Форма, структура, процедура, их построение и функционирование, как реальные проявления менеджмента и управления, традиционно отражают установившиеся представления об организации, закрепляют
и описывают
сложившийся или
установленный порядок в организации. Им определяются и регламентируются общепринятые в организации требования, их соответствия, действующие, рекомендуемые и возможные связи и последовательности, формы их осуществления, отражения и признания. Установленный порядок всеми своими проявлениями представляет и обеспечивает стабильность организации, понятность и предсказуемость функционирования и развития составляющих ее процессов и систем, то есть ее административное обеспечение.
Для эффективного достижения поставленных целей необходима реализация достаточно строгого порядка построения процесса. В этом плане определение места и роли каждого элемента, установление зависимости и последовательности проектирования и осуществления процесса представляет сложнейшую многофакторную задачу. Ее практическое решение, при необходимости точный формализованный расчет могут обеспечиваться или отражаться построением четкого алгоритма, представляющего математическое
Алгоритм - математически формализованная процедура
| | отражение
формализованного
способа решения, технологии, процедуры, выполняемых в соответствии с принятым порядком.
Разработка, принятие и реализация определенного порядка предполагают установление строгой соподчиненности как внутри, между элементами процессов и систем, так и непосредственно между ними. Такая
Иерархия - соподчиненность по властной вертикали
| | соподчиненность
представляется
иерархией. Определяя, устанавливая и обеспечивая стабильный порядок взаимодействия руководителей и подчиненных, она выступает также в роли вертикальной доминанты представлений организационных конструкций, определяя архитектонику ориентации и схематическое взаимодействие элементов любого построения, например, самого тезауруса.
Уже определенные выше понятия тезауруса современной парадигмы менеджмента, установленные и проявленные связи между ними позволяют представить состав и структуру его базового эшелона в следующем виде:
СЛУЧАЙНОСТЬ
| | ЦЕЛЬ
| ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ
| | ДЕЙСТВИЯ
| | СВЯЗИ
| | ЭЛЕМЕНТЫ
| ИССЛЕДОВАНИЕ
| | ВОЗДЕЙСТВИЕ
| | СОДЕРЖАНИЕ
| ПРОЦЕДУРА
| | ПОРЯДОК
| | СТРУКТУРА
| | ФОРМА
| АЛГОРИТМ
| | | ИЕРАРХИЯ
| | СТРОЕНИЕ
| МЕХАНИЗМ
| | ПРАВИЛА
| | ПОЛНОМОЧИЯ
| | СТАТУС
|
Рис. 1.3.3. Структура тезауруса современной парадигмы менеджмента
Представленная на рисунке 1.3.3. структура тезауруса парадигмы менеджмента завершается группой терминов, определяющих формы и содержание деятельности менеджера. Многие из них хорошо знакомы, но все же требуют профессионального определения и позиционирования в тезаурусе.
Практическое применение установленного порядка осуществляется в форме принятия и реализации свода конкретных правил, как совокупности выработанных и утвержденных принципов, рекомендаций, требований и норм организации,
Правила – устанавливаемые, ожидаемые в выполнении и контролируемые требования, положения рекомендации
| | процессов
построения
функционирования и совершенствования организаций.
Механизм – целенаправленно функционирующая система
| | С одной стороны, устанавливая, регламентируя и расписывая разработку и осуществление программ, процедур и алгоритмов, построение и представление систем, правила обеспечивают формирование и применение конкретного
механизма.
Именно механизм наиболее точно отражает и представляет собой организационное объединение процессов и систем в ходе их формирования, функционирования и развития.
Полномочия – свод прав по исполнению обязанностей
| | С другой стороны, детализируя обязанности и требования к участникам или элементам на основании положений иерархии, распределения ответственности, построения процессов и систем права, именно правила наиболее полно раскрывают, представляют и закрепляют их реальные полномочия.
Статус- официально или иначе признаваемое положение
| | Форма, строение, состав и содержание полномочий утверждаются и закрепляются присваиваемым статусом. Статус регистрируется или складывается положением, отражающим и подтверждающим официальное или общественное
признание прав,
состояния, отношения и ответственности. Статусом устанавливается состав признаваемых полномочий каждого элемента, всей организации в целом или ее подразделений, который совокупно представляет потенциал организации. Формирование и закрепление статуса может носить неформальный характер, что не исключает (а в ряде случаев даже активизирует) построение и реализацию посредством его конструктивных отношений в малых социальных группах или общественных формациях. Собственно, любая организации с этих позиций может быть представлена как соотношение и взаимодействие статусов, составляющих ее.
Грамотные управленческие решения всегда содержат в себе программу организации в виде процедуры действий и представление ожидаемого результата ее осуществления в виде состояния, к которому необходимо привести систему. Управленческое решение, опираясь на уже имеющуюся в момент его принятия организацию, разрабатывает процесс ее преобразования в некое новое, более совершенное и эффективное состояние.
Документ – официально оформленное свидетельство
| | Принятое, но еще не реализованное решение, представляет собой субъективную модель, отражаемую в соответствующих документах. В частном случае, документ
может содержать
программу действий менеджера, используемую для организации и контроля исполнения. Приведенные в тезаурусе понятия ни в коем случае не исчерпывают, а только открывают и обозначают основные направления становления, специализации и применения профессионального языка менеджера.
Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту:
©2015 - 2024 stydopedia.ru Все материалы защищены законодательством РФ.
|