Мотивация в деятельности сотрудников таможенных органов
Автор
Н.А. Шалагинова, старший преподаватель кафедры управления и экономики таможенного дела Ростовского филиала РТА
Ответственный за выпуск
Л.В. Маколова, доцент кафедры управления и экономики таможенного дела Ростовского филиала РТА, кандидат экономических наук
Рецензенты:
А.Э. Гергелев, кандидат философских наук, доцент, декан экономического факультета Ростовского филиала Российской таможенной академии
В.Н. Новикова, кандидат технических наук, доцент, доцент кафедры организации и управления в строительстве Ростовского государственного строительного университета
Программа одобрена на заседании кафедры
(протокол от «26» сентября 2011 г. № 2)
©Российская таможенная академия,
Ростовский филиал, 2012
ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ
Цель преподавания дисциплины:
- формирование у студентов представлений об управлении в таможенных органах РФ, роли и месте элементов системы управления таможенными органами, об основных направлениях совершенствования системы управления в таможенных органах на современном этапе.
Задачи изучения дисциплины:
- изучение сущности и функций управления в государственной службе;
- изучение основных принципов функционирования системы управления в таможенных органах, а также целей и задач системы управления;
- формирование практических навыков определения и анализа выявления и устранения управленческих проблем;
- овладениеметодами управленческого планирования в таможенных органах.
- уяснение принципов организационного построения и организационного проектирования в системе таможенных органов;
- формирование знаний о системе управленческих полномочий, их распределении и делегировании;
- уяснение способов и форм мотивации сотрудников и работников таможенных органов;
- формирование представлений о сущности деятельности и об основных функциях руководителей таможенных органов;
- рассмотрение особенностей принятия управленческих решений начальниками таможенных органов;
- рассмотрение наиболее актуальных проблем совершенствования управления в таможенных органах.
МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ОСНОВНОЙ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ БАКАЛАВРИАТА
Дисциплина относится к вариативной части цикла профессиональных дисциплин ООП ВПО.
Требования к входным знаниям студента, необходимым для изучения дисциплины.
В результате изучения учебной дисциплины студенты должны:
знать современные методы управления в таможенных органах; организационную структуру таможенных органов как объект управления; нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность сотрудников таможенных органов;
уметь использовать различную (специальную и справочную) литературу по менеджменту при решении практических вопросов функционирования системы управления таможенными органами, принимать правовые и управленческие решения при выполнении своих должностных обязанностей; уметь самостоятельно применять полученные в процессе занятий знания, используемые в практике зарубежного и отечественного опыта управления;
владетьметодами осуществления управленческой деятельности;навыками самостоятельного приобретения новых знаний; владеть навыками аргументации применительно к сфере профессиональной деятельности;
ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
В результате изучения дисциплины студент должен:
знать:
- особенности управления в таможенных органах Российской Федерации: понятие об управлении, принципы, методы и функции управления.
- организацию и систему управления в таможенных органах Российской Федерации;
- особенности процесса управления в таможенных органах:
- специфические функции управления таможенной деятельностью;
- планирование в таможенных органах;
- контроль в таможенных органах;
- аспекты и свойства процесса управления
уметь:
- использовать стандартные средства операционной системы Windows, пакет программ Ms Office;
- пользоваться информационно-правовыми системами;
- систематизировать и обобщать информацию;
- принимать управленческие решения;
- осуществлять организационное планирование;
владеть:
- навыками поиска, сбора, хранения, анализа информации;
- навыками применения современных компьютерных технологий;
- навыками работы с литературными источниками;
- навыками анализа и оценки таможенной оперативно-служебной обстановки; организация и регулирование.
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ДИСЦИПЛИНЫ
(очная форма обучения)
№
темы
| Название раздела
(модуля), темы.
Формы промежуточного и
итогового контроля
| Количество часов
|
Всего
| Аудиторные занятия
|
Самосто-
ятельная
работа
| Лекции
| Практи-ческие занятия
| Лабора-торные работы
|
| МОДУЛЬ 1. Понятие управления и управленческого процесса в таможенных органах.Особенности управления в таможенных органах
|
|
|
|
|
| 1.1.
| Понятие управления и управленческого процесса в таможенных органах. Особенности управления в таможенных органах
|
|
|
|
|
| 1.2.
| Организация, структуры и регулирование деятельности таможенных органов
|
|
|
|
|
| 1.3.
| Основные этапы развития теории организационного поведения в таможенных органах
|
|
|
|
|
|
| МОДУЛЬ 2. ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАвленческого процесса в таможенных органах. ФУНКЦИИ управления в таможенных органах
|
|
|
|
|
| 2.1.
| Процесс планирования в таможенных органах
|
|
|
|
|
| 2.2.
| Мотивация в деятельности сотрудников таможенных органов
|
|
|
|
|
| 2.3.
| Начальник в таможенных органах. Управленческая деятельность начальника таможенного органа: сущность, структура, закономерности и принципы
|
|
|
|
|
| 2.4.
| Управленческое решение. Процесс принятия решений в таможенных органах
|
|
|
|
|
| 2.5.
| Процессы контроля в деятельности сотрудников таможенных органов
|
|
|
|
|
|
| Зачет
|
| ИТОГО:
|
|
|
|
|
|
СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
МОДУЛЬ 1. Понятие управления и управленческого процесса в таможенных органах.Особенности управления в таможенных органах
ТЕМА 1.
Понятие управления и управленческого процесса в таможенных органах.Особенности управления в таможенных органах
Понятие и сущность "управление", "управленческий процесс". Основные категории управленческой науки. Субъект и объект управления в таможенной системе. Виды управления. Задачи управления. Управленческий процесс. Управленческие ситуации. Предмет и средства управленческого труда. Управленческие операции, процедуры, технологии.
Подходы к менеджменту. Функции управления. Виды разделения управленческого труда.Особенности управления в таможенных органах.Общая схема управления в таможенной системе.
Системный и ситуационный подходы в управлении таможенными органами. Традиционные и инновационные управленческие технологии в таможенном деле.
Роль и место таможенных органов в государственной системе регулирования внешнеэкономической деятельности.
ТЕМА 2.
Организация, структуры и регулирование деятельности таможенных органов
Понятие "организация". Признаки организации. Понятие организационного проектирования. Подходы к проектированию организаций.
Элементы процесса проектирования организации. Принципы проектирования организаций. Цели организации. Характеристика механистической (бюрократическая, иерархическая) и органической (адаптивная) организационных структур. Типы взаимодействия структурных подразделений в организациях.
Современные подходы и инструменты к построению организационных структур. Структура таможенных органов как воплощение стратегии деятельности. Принципы структурного построения системы таможенных органов.
Многообразие организационных структур и организационных форм управления. Особенности различных видов организационных структур: линейной, функциональной, линейно-функциональной, дивизиональной, матричной. Современные тенденции и инструменты построения организационных структур.
Системы распределения прав и ответственности в таможенных органах.
ТЕМА 3.
Основные этапы развития теории организационного поведения в таможенных органах
Сущность организационного поведения. Факторы, влияющие на формирование и развитие организационного поведения. Психологические и поведенческие аспекты организационного поведения. Подходы к изучению организационного поведения.
Модели организационного поведения. Особенности и структурные элементы организационного поведения.
Специфика организационного поведения в таможенных органах.
МОДУЛЬ 2. ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАвленческого процесса в таможенных органах.ФУНКЦИИ управления в таможенных органах
ТЕМА 4.
Процесс планирования в таможенных органах
Понятие планирования, цели и задачи. Практика стратегического планирования деятельности таможенных органов. Отражение стратегического планирования на различных уровнях управления. Миссия, цели, функции таможенной системы. Функции таможенных структур различного уровня.
Концепция стратегического и оперативного планирования в организации. Объем, параметры, глубина и инструменты планирования. Временные параметры планирования и протекание процесса планирования. Понятие и система планов.
ТЕМА 5.
Мотивация в деятельности сотрудников таможенных органов
Сущность и структура трудовой мотивации. Теоретические модели мотивации и их практическое применение. Структура мотивационного процесса. Типы мотивации. Мотивационные предпочтения организационного поведения.
Роль содержательных и процессуальных теорий мотиваций в деятельности сотрудников таможенных органов и в достижении целей организации.
Способы и формы мотивации сотрудников и работников таможенных органов.
Мотивационное управление и результативность труда. Модели мотивационного управления.
ТЕМА 6.
Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту:
©2015 - 2024 stydopedia.ru Все материалы защищены законодательством РФ.
|