Условия использования международных банковских карт
Платежные системы
1 Выберите платежные системы, в которые Сбербанк входит как банк-эмитент
· MasterCard International
· Visa International
· Eurocheque Pictogram
· Diners Club
· Cirrus
· American Express
2 Выберите платежные системы, в которые Сбербанк входит как банк-эквайер
· MasterCard International
· Visa International
· American Express
· Diners club
· Plus
· Cirrus
3 Выберите основные функции банка-эмитента
· Выпуск банковских карт и заключение договоров с держателями карт
· Проведение расчетов по банковской карте
· Обслуживание обращений держателей карт
· Обучение держателей карт
· Установка банкоматов
4 Где расположен БИН на карте?
· На лицевой стороне карты - последние 6 цифр номера карты
· 4 цифры под номером карты
· На ПИН-конверте
· На лицевой стороне карты, БИН - первые 6 цифр в номере карты
· На обратной стороне карты, на полосе для подписи
5 К какому типу принадлежит карта № 4426 9877 0023 2569?
· Diners Club
· Visa
· MasterCard
· Maestro
· American Express
6 К какому типу принадлежит карта № 6765 9565 4563 0023?
· Maestro
· American Express
· Visa
· Diners Club
· MasterCard
7 К какому типу принадлежит карта № 5423 2255 0014 0003?
· MasterCard
· MasterCard или Maestro
· Visa
· Maestro
· Maestro СБРФ
8 Каким платежным системам может принадлежать карта №3ХХХ ХХХХ ХХХХ ХХХХ?
· Diners Сlub
· MasterCard Int
· American Express
· Visa Int
9 С какой цифры начинаются номера карт платежной системы Visa International?
· 3
· 5
· 4
· 6
10 С какой цифры начинается номер карты платежной системы MasterCard International?
· 3
· 4
· 5
· 6
· 5 или 6
11 С каких цифр начинаться номер карты Maestro выпущенной Сбербанком?
· 3
· 4
· 5
· 6
12 С какой цифры начинается номер карты платежной системы American Express?
· 3
· 4
· 5
· 6
13 Какие услуги предоставляет Сбербанк как процессинговая компания?
· Проведение расчетов по банковской карте
· Предоставление справочной информации держателям карт
· Организация ПВН и ТСТ
· Блокировка карт
14 С какой цифры начинается номер карты платежной системы Diners Club?
· 3
· 4
· 5
· 6
15 Карты каких платежных систем обслуживаются в ПВН Сбербанка России?
· MasterCard Int.
· Visa Int.
· American Express, эмитированных Сбербанком России
· ASSIST
· Diners Club
· Золотая корона
16 Из какого количества цифр состоит BIN
· 3
· 4
· 5
· 6
· 8
17 Выберите основные функции банка-эквайера
· обмен валюты
· блокировка карт, предъявляемых в ТСТ
· обучение персонала ВСП и ТСТ
· заключение договоров с ТСТ
· обслуживание карт в ВСП и ТСТ
· страхование денежных средств держателей, обращающихся в ВСП
18 К какой платежной системе принадлежит карта с № 4276 **** **** ****?
· Visa International
· Diners Club
· American Express
· MasterCard International
19 К какой платежной системе принадлежит карта № 5478 **** **** ****?
· Visa International
· Diners Club
· American Express
· MasterCard International
20 Может ли один банк-эмитент обладать несколькими BINами?
· да
· Нет
21 Может ли один BIN принадлежать нескольким банкам-эмитентам?
· да
· нет
Условия использования международных банковских карт
22 Что является договором между Банком и Клиентом (физическим лицом)?
· Условия использования банковских карт
· Заявление на получение карты, надлежащим образом заполненное и подписанное клиентом,
· Условия, памятка, заявление на получение карты, тарифы
· Условия использования карт, памятка Держателя карт, Заявление на получение карты, надлежащим образом заполненное и подписанное клиентом, Условия и тарифы Сбербанка России на выпуск и обслуживание банковских карт, Руководство по использованию «Мобильного банка», Руководство по использованию «Сбербанк ОнЛ@йн».
· Условия банковского обслуживания физических лиц ОАО «Сбербанк России» и Заявление на банковское обслуживание, надлежащим образом заполненное и подписанное Клиентом
23 Обязан ли выполнять условия договора дополнительный держатель?
· да
· Нет
24 За какой срок нужно уведомить Банк для отказа от очередного перевыпуска?
· за 30 дней
· за 45 дней
· за 60 дней
· за 90 дней
· не нужно уведомлять
25 Имеет ли клиент право перевыпустить карту до истечения срока ее действия?
· да
· Нет
26 Что такое ПИН-код, согласно условиям использования?
· 4 цифры для проведении операции в банкомате
· 4 цифры, придуманные держателем карты
· аналог личной подписи держателя
· год рождения держателя
27 В течение какого срока держатель обязан хранить чеки по операциям с картой?
· в течение 1 месяца
· в течение 3 месяцев
· в течение 6 месяцев
· в течение года
· можно не хранить
28 На какой срок Банк уменьшает расходный лимит по карте при проведении авторизации?
· на срок до 2х недель
· на срок до 30 рабочих дней
· на срок до 30 дней
· на срок до 60 календарных дней
· на срок до месяца
29 Что должен сделать держатель карты при обнаружении ранее утраченной карты?
· продолжать ею пользоваться
· вернуть карту в банк
· разломать и выбросить
· позвонить в службу помощи для разблокировки карты
30 Какие условия необходимы для полного закрытия счета?
· погашение овердрафта и других задолженностей по счету и завершение мероприятий по урегулирование спорных транзакций
· погашение овердрафта по счету и завершение мероприятий по урегулирование спорных транзакций
· погашение овердрафта и других задолженностей по счету
· при оплате Банку годового обслуживания за следующий год
31 Имеет ли банк право изменять лимит овердрафта по счету?
· да
· Нет
32 В какой период клиент обязан погасить задолженность по счету карты с разрешенным овердрафтом?
· не позднее 45 дней с даты совершения операции
· не позднее 60 дней с даты совершения операции
· не позднее 45 дней с даты отчета по счету
· не позднее 30 дней с даты отчета по счету карты
· не позднее 30 дней с даты совершения операции
33 С какого момента рассчитывается неустойка за несвоевременное погашение задолженности по счету карты?
· с даты образования задолженности (включая эту дату)
· с даты образования задолженности (не включая эту дату)
· с даты совершения операции (включая эту дату)
· с даты совершения операции (не включая эту дату)
34 Как часто банк формирует отчет по счету карты?
· 2 раза в месяц
· 1 раз в месяц
· 1 раз в 2 месяца
· 1 раз в полгода
35 За какой максимальный период времени Банк может предоставить клиенту отчет по счету?
· 3 месяца
· 4 месяца
· 6 месяцев
· 12 месяцев
· 2 года
36 Застрахованы ли средства держателя на счету банковской карты?
· да
· Нет
37 В течение какого времени клиент обязан информировать Банк об изменении данных, указанных в заявлении?
· в течение 7 календарных дней с даты их изменения
· в течение 7 рабочих дней с даты их изменения
· в течение 5 календарных дней с даты их изменения
· в течение 5 рабочих дней с даты их изменения
38 Несет ли держатель ответственность за операции, совершенные в сети Интернет с использованием одноразовых паролей?
· да
· Нет
39 До какого момента действует карта?
· до последнего дня месяца, указанного на лицевой стороне карты (не включая эту дату)
· до последнего дня месяца, указанного на лицевой стороне карты включительно
· до первого дня месяца, указанного на лицевой стороне карты включительно
40 В какой срок банк должен уведомить клиента об изменении условий договора в одностороннем порядке?
· 30 рабочих дней
· 30 календарных дней
· 45 календарных дней
· 45 рабочих дней
· 60 календарных дней
· 60 рабочих дней
41 Имеет ли банк право отказать в выдаче карты клиенту?
· да
· Нет
42 В каком случае карта не перевыпускается при истечении срока действия карты?
· карта ранее была утрачена более 3х раз
· по карте не проводились операции в течение 6 месяцев
· держатель отказался от очередного перевыпуска карты
· по карте не проводились операции за последние 3 месяца
43 Какие действия согласно условиям использования должен выполнить держатель при утрате карты?
· сообщить в банк по телефону 8-495-500-00-05
· сообщить в банк по телефону 8–495-544-45-44
· подать в банк письменное заявление об утрате
· заблокировать карту через услугу мобильный банк
· направить факс в ВСП, выдавшее карту
44 Каким образом осуществляется выпуск виртуальной карты и открытие счета?
· Путем подачи заявления в любой ДО
· На основании устного распоряжения Клиента, полученного через ЕРКЦ/МКЦ
· По звонку в ДО по месту открытия другой дебетовой карты Клиента
45 В какие сроки произойдет закрытие счета?
· в течение 30 дней с момента сдачи всех карт к счету
· в течение 30 дней с момента истечения срока действия всех карт к счету
· в течение 30 дней с даты подачи заявления об утрате всех несданных карт
· в течение 45 дней с момента сдачи всех карт к счету
· в течение 45 дней с момента истечения срока действия всех карт к счету
· в течение 45 дней с даты подачи заявления об утрате всех несданных карт
· в течение 60 дней с момента сдачи всех карт к счету
· в течение 60 дней с момента истечения срока действия всех карт к счету
· в течение 60 дней с даты подачи заявления об утрате всех несданных карт
46 В какой срок клиент вправе оспорить операцию по счету карты?
· в течение 30 дней с даты отчета
· в течение 30 дней с даты совершения операций
· в течение 60 дней с даты совершения операций
· в течение 60 дней с даты отчета
· в течение 45 дней с даты отчета
· в течение 45 дней с даты совершения операций
47 В течение какого срока открывается счет виртуальной карты?
· В течение 10 рабочих дней с подачи заявки
· Не позднее следующего рабочего дня с даты обращения Клиента в МКЦ для оформления Заявления на получение ВК
· Не позднее следующего календарного дня с даты обращения Клиента в МКЦ для оформления Заявления на получение ВК
48 Каким образом осуществляется пополнение счета виртуальной карты?
· Безналичным путем через Сбербанк ОнЛ@йн
· Безналичным путем через Сбербанк ОнЛ@йн, УС
· С помощью Сбербанк ОнЛ@йн, УС, операциониста ДО
49 Возможен ли выпуск дополнительных карт к счету виртуальной карты?
· Да
· Нет
Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту:
©2015 - 2024 stydopedia.ru Все материалы защищены законодательством РФ.
|